الاسعار لاتشمل ضريبة القيمة المضافة

1 -تضمن سوامي خلو النظام من الاخطاء الفنية وفي حالة وجود اي خطاء في النظام يتم تصحيحه مجانا في موقع مؤسسة سوامي.
2 -يحق للمستخدم الحصول على التطويرات الجديدة التي يتم طلبها من قبل العملاء الاخرين مجانا اذا كانت تخص نفس الاصدار ويتم تركيبها في موقع سوامي. اويتم دفع مبلغ (100) ريال ليتم التركيب في موقع المستخدم مع احتساب ما هو في البندين رقم 7 او 8
3 -تقوم سوامي بتقديم الاستشارات والحلول الخاصة بالنظام وكيفيه التعامل مع البيانات مجانا في موقعها او بواسطه الهاتف.
4 -اذا رغب المستخدم في مزيد من التدريب او الاستشارات والحلول يتم دفع مبلغ (100)ريال للساعه االولى و (75) ريال لكل ساعه اضافيه مع احتساب ما هو في البند رقم 7 او .8
7 -في حاله وجود خطاء او مشكله لدى المستخدم في النظام يتم فحصها مجانا في موقع سوامي وفي حاله طلب المستخدم الكشف على المشكلة في موقعه يتم الحساب طبقا للبندين رقم 7 او .8
6 -يتحمل المستخدم تكاليف اصلاح الاخطاء الناتجة عن سوء الاستخدام او بسبب الشبكة او الاجهزة او انقطاع الكهرباء او وجود فايروس ويتم تقدير التكلفة بذلك
7 -خروج الفني او المندوب لموقع المستخدم مقابل (100) ريال للزيارة الواحدة.
8 -اذا كان موقع المستخدم خارج موقع سوامي يتحمل المستخدم مبلغ (250) ريال عن كل يوم بالاضافة الى تكاليف المواصلات والاقامة.
9 -الاضافات والتعديلات الجديدة التي يطلبها المستخدم لا تدخل ضمن نطاق هذه االتفاقية ويتم االتفاق على التكاليف ومده التنفيذ او الرفض بعد دراستها من قبل سوامي
11 -في حالة نقل النظام الى جهاز اخر يتم دفع مبلغ (200) ريال رسوم تسجيل مع ملاحظة عدم استخدام النظام بالجهاز السابق
11 -لا يحق للمستخدم نسخ او بيع او تأجير النظام الا بموافقة خطية من سوامي.
12 -يجب ان يكون تقديم الدعم الفني والتدريب عن طريق سوامي او احد موزعيها
13 -يجب اخذ نسخه احتياطيه للبيانات يوميا
14 -مدة هذه الاتفاقية سنه من تاريخ تركيب النظام يتم تجديد هذه الاتفاقية في حاله رغبة المستخدم بمبلغ وقدره (720) ريال في السنة.

في حالة عدم رغبه المستخدم تجديد الاتفاقيه يتم تطبيق البنود التالية:-

1 -تضمن سوامي خلو النظام من الاخطاء الفنية وفي حالة وجود اي خطاء في النظام يتم تصحيحه مجانا في موقع سوامي.
2 -لا يحق للمستخدم الحصول على التطويرات الجديدة التي يتم طلبها من قبل العملاء الاخرين.
3 -اذا رغب المستخدم في مزيد من التدريب او الاستشارات والحلول يتم دفع مبلغ (150) ريال للساعه الاولى و (72) ريال لكل ساعه اضافيه مع احتساب ماهو في البند رقم 6 او .7
4 -في حاله وجود خطاء او مشكله لدى المستخدم في النظام يتم فحصها مجانا في موقع سوامي وفي حاله طلب المستخدم الكشف على المشكله في موقعه يتم الحساب طبقا للبندين رقم 6 او .7
7 -يتحمل المستخدم تكاليف اصالح الاخطاء الناتجة عن سوء الاستخدام او بسبب الشبكة او الاجهزة ويتم تقدير التكلفه من قبل مؤسسة سوامي.
6 -خروج الفني او المندوب لموقع المستخدم مقابل (200) ريال للزياره الواحد.
7 -اذا كان موقع المستخدم خارج موقع سوامي يتحمل المستخدم مبلغ (300) ريال عن كل يوم بالاضافة الى تكاليف المواصلات والاقامة.
8 -في حالة نقل النظام الى جهاز اخر يتم دفع مبلغ (300) ريال رسوم تسجيل مع ملاحظة عدم استخدام النظام بالجهاز السابق
9 -يجب ان يكون تقديم الدعم الفني والتدريب عن طريق سوامي او احد موزعيها
10 -لا يحق للمستخدم طلب اضافات او تعديالت جديده على النظام.
11 -لايحق للمستخدم نسخ او بيع او تأجير النظام االبموافقة خطية